よくある質問

キャンペーンについて
キャンペーン期間はいつからいつまでですか?
キャンペーン期間は2021年2月1日(月)~2021年7月19日(月)23:59までです。
キャンペーン対象商品はどれですか?
キャンペーン期間中にハイポネックス ジャパンより発売されております、Plantiaが対象商品です。
応募について
1人で何度も応募していいですか?
キャンペーン期間中でしたら、何度でもご応募いただけます。ただし、応募1回につき写真1枚とさせていただきます。
抽選はいつ行いますか?
抽選はキャンペーン終了後厳正に実施いたします。ご当選された方には随時賞品を発送いたします。
期間中に何枚も応募しました。複数回当たる可能性はありますか?
複数回応募いただきましても、重複当選はございません。ご了承ください。
(複数回の応募は問題ございません)
応募するのに料金は発生しますか?
ご応募いただく際に発生いたしません。
応募の際に記入した個人情報を変更したいのですが。
申し訳ございません。応募後の変更は承っておりません。
賞品・発送について
当選結果について確認することはできますか?
申し訳ございません。当選結果に関する情報は公表しておりません。
当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。
賞品はいつ届きますか?
当選決定後より、随時発送を予定しております。止むを得ない事情により、多少前後する場合もございますので、ご了承ください。
賞品の配達日・時間の指定はできますか?
申し訳ございません。賞品の配送日時のご指定はできません。ご了承ください。
届いた賞品が不良品の場合はどうすれば良いですか?
大変申し訳ございませんでした。お調べいたしますので、お手元にご当選された賞品をご用意の上、カスタマー・サービスまでお問い合わせください。
個人情報の取り扱いについて。
お預かりしました個人情報につきましては、賞品の発送のみに使用いたします。お客様の個人情報をお客様の同意無しに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはございません。(法令等により開示を求められた場合を除く)